STRATOS

Livrarea comenzilor se efectuează prin curier rapid și durează între 24 și 72 de ore de la expedierea coletului. Comenzile plasate până la ora 14:00 sunt procesate și expediate în aceeași zi, în timp ce cele primite după ora 14:00 vor fi expediate în ziua următoare. Pentru comenzi de peste 400 RON, livrarea este gratuită. Pentru comenzile cu valori între 0 și 400 RON, se aplică o taxă de transport de 23 RON.

Garanție și Condiții de Returnare pentru Produsele Scarpa Produsele beneficiază de o garanție de 2 ani. Garanția nu se acordă pentru produsele cu uzură excesivă sau pentru cele care nu au fost întreținute, îngrijite sau utilizate corespunzător, chiar dacă se află în perioada de garanție. Pentru a beneficia de garanție, este necesară prezentarea dovezii achiziției produsului, prin documente fiscale (bon fiscal sau factură). Costurile de transport pentru trimiterea produselor defecte vor fi suportate de noi. În funcție de constatare, produsul va fi reparat sau înlocuit, iar procesul va fi documentat oficial în registrul producătorului. Dacă defectul reclamat nu este confirmat: Produsele vor fi returnate în aceeași stare, iar costurile de transport (tur-retur) vor fi suportate de client. Dacă defectul este confirmat: Produsul va fi reparat, înlocuit sau se va returna contravaloarea acestuia, în funcție de situație.